Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Kosmos Alexandria
Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) sind Grundlage für jegliche Verträge bezüglich Dienstleistungen zwischen Massagepraxis Kosmos Alexandria und dem Kunden resp. der Kundin. Die AGBs sind auf der Homepage zu finden. Sie müssen beim Versenden des Kontaktformulars oder vor der ersten Behandlung gelesen und bestätigt werden, damit gelten sie als akzeptiert.
Gesundheitszustand
Sämtliche Behandlungen durch Massagepraxis Kosmos Alexandria erfolgen in Absprache mit dem Kunden, der sich zur wahrheitsgemässen Auskunft über seinen Gesundheitszustand und die Folgen der Behandlung gegenüber der Massagepraxis Kosmos Alexandria verpflichtet.
Haftungsausschluss
Sofern trotz fachkundiger Anwendung Folgeschäden auftreten, die darauf zurückzuführen sind, dass ein Kunde Ausschlussgründe verschwiegen hat, ist die Massagepraxis Kosmos Alexandria von jeder Haftung freigestellt. Gleiches gilt für Schäden, die dadurch entstehen, weil ein Ausschlussgrund dem Kunden selbst nicht bekannt und für die Massage Praxis Kosmos Alexandria nicht erkennbar war.
Behandlung
Die Behandlung von der Massagepraxis Kosmos Alexandria beruht auf dem jeweiligen Kenntnisstand. Aufgrund unterschiedlicher Lehrmeinungen zu Behandlungsmethoden wird keine Haftung übernommen.
Massagezeit / Verspätung
Die vereinbarte Massagezeit beinhaltet jeweils auch die Zeit zum Umziehen, der Terminvereinbarung und Abrechnung. Die Massagezeit kann bei 60 Minuten zwischen 50 und 55 Minuten betragen. Bei Kunden, die mit Verspätung zu einem vereinbarten Termin kommen, reduziert sich die Massagezeit. Kunden werden in ihrem eigenen Interesse um Pünktlichkeit gebeten.
Stornierung durch Massagepraxis Kosmos Alexandria
Kann die Massage aus Gründen seitens Massagepraxis Kosmos Alexandria nicht durchgeführt werden (z.B. Krankheit), kann Massagepraxis Kosmos Alexandria zu keinem Schadenersatz belangt werden. Es besteht keinen Anspruch auf die Durchführung.
Stornierung durch den Kunden/Kundin
Die Kosten für vereinbarte Termine, die vom Kunden nicht wahrgenommen werden, sind vom Kunden zu tragen, sofern die Termine nicht 24 Stunden im Voraus persönlich oder telefonisch abgesagt wurden. Absagen über elektronische Medien sind erst verbindlich, sobald diese bestätigt wurden. Bei verspätetem Erscheinen zu einem Termin wird die vereinbarte Behandlungszeit vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Zahlungsbedingungen
Der auf der Homepage genannte Preis wird in Bar, oder Twint nach der Leistungserbringung bezahlt. Bei Abos kann eine Rechnung gestellt werden. Shopartikel können ebenfalls bar oder mit Twint bezahlt werden. Die Bezahlung dessen ist innert 10 Tagen fällig und wird erst ab dem Geldeingang gültig. Mit Ablauf dieser Frist befindet sich der Kunde automatisch im Verzug.
Kostenübernahme der Zusatzversicherung
Die Massagen von Kosmos Alexandria sind nicht von der Krankenkasse abziehbar.
Gutscheine
Gutscheine sind ab Ausstelldatum 3 Jahre gültig. Gutscheine können nicht gegen Bargeld eingelöst werden.
Haftung des Kunden
Verursacht der Kunde ein Schaden an der Einrichtung oder Utensilien von Massagepraxis Kosmos Alexandria, so verpflichtet sich der Kunde zu vollständigem Schadenersatz.
Schweigepflicht
Sämtliche Behandlungen unterliegen der Schweigepflicht durch die Massagepraxis Kosmos Alexandria.
Datenschutz
Mitgeteilte Gesundheitsangaben werden mit strengster Vertraulichkeit behandelt. Kundendaten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Auf sämtliche Streitigkeiten aus einem Vertrag zwischen Massagepraxis Kosmos Alexandria und einem Kunden ist das schweizerische Recht anwendbar. Gerichtsstand ist Winterthur.
Änderung der AGB
Massagepraxis Kosmos Alexandria behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit anzupassen und zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltende Version der AGB